Ausgewählte Lösungsbeispiele
Excel-Prozess wird zu unübersichtlich
Problem
Ein Unternehmen verwaltet Kundenanfragen und Bearbeitungsstände über mehrere Excel-Dateien.
Lösung
BayPass entwickelt eine webbasierte Anwendung mit Formularen, Rollen, Statusverwaltung und Dashboard.
Ergebnis
Informationen werden zentral gepflegt, Aufgaben sind nachvollziehbarer und manuelle Fehler werden reduziert.
Website ist langsam und bringt kaum Anfragen
Problem
Eine bestehende Website sieht modern aus, lädt aber langsam und bringt kaum Anfragen.
Lösung
Technische Analyse, bessere Seitenstruktur, klare CTA-Führung, optimierte Inhalte und Performance-Verbesserung.
Ergebnis
Die Website wird verständlicher, schneller und besser auf Suchmaschinen vorbereitet.
Kundenanfragen kommen aus zu vielen Kanälen
Problem
Kundenanfragen kommen per E-Mail, WhatsApp und Formular, werden aber nicht strukturiert bearbeitet.
Lösung
Ein Workflow mit Formular, Priorität, Ticket-Struktur und automatischer Zusammenfassung.
Ergebnis
Anfragen werden nachvollziehbarer, schneller sortiert und besser priorisiert.